A Zigmo está comprometida com o atendimento aos requisitos e com a melhoria contínua de seu Sistema de Gestão da Qualidade, tendo como base as seguintes diretrizes:
- Satisfação dos clientes;
- Desenvolvimento profissional dos colaboradores;
- Parceria com nossos fornecedores;
- Eficiência e eficácia dos processos.
Objetivos da qualidade
Para consolidar a Política da Qualidade da Zigmo foram definidos os seguintes Objetivos da Qualidade:
- Garantir a execução dos serviços, de acordo com a solicitação dos clientes;
- Garantir a satisfação de clientes;
- Manter programas de treinamento e educação;
- Garantir a eficiência dos processos;
- Monitorar o desempenho de provedores externos.
